Teknologia on kehittynyt nopeassa tahdissa ja sen lisäksi, että se vaikuttaa jokaisen henkilön arkeen, se on muuttanut myös yritysten käsitystä kuluttajista. Erittäin selvästi tämä näkyy uhkapelien maailmassa, kun kasinot ja nettikasinot taistelevat pelaajien huomiosta ja yrittävät pysyä pinnalla erittäin kilpailullisella alalla. Uusimpiin haasteisiin kuuluu nuoremman sukupolven koukuttaminen pelaamiseen, sillä toisin kuin edellisten sukupolvien kanssa, samat säännöt eivät enää päde pelaamiseen, edes sen suhteen, millä välineellä pelaamista harrastetaan.

Usein kuullaan puhuttavan nettisukupolvesta, milleniaaleista tai y – sukupolvesta, mutta keitä nämä henkilöt oikeasti ovat ja ennen kaikkea, miksi tähän ryhmään kohdistuu niin suuri kiinnostus, varsinkin uhkapelaamiseen liittyvien yritysten puolelta? Lyhyesti selitettynä, termi milleenialaiset, tarkoittaa ketä tahansa henkilöä, joka on syntynyt 1980 – 1990 – lukujen aikana.

Nämä henkilöt ovatkin tällä hetkellä noin 20 – 30 ikävuoden välillä ja koska ryhmään kuuluu niin runsaasti yksilöitä, muodostavat he suuren kuluttajaryhmän, johon tietenkin erilaiset yritykset ovat kiinnostuneet erikoistumaan ja tähtäämään. Nettisukupolvi ei kuitenkaan ole aivan samalla tavalla koukutettavissa kuin aikaisemmat sukupolvet, sillä näiden tarpeet ja vaatimukset ovat kehittyneet teknologian kanssa, tuoden näin uusia haasteita yrityksille täyttää asiakkaiden tarpeet.

Tämä sukupolvi eroaa muista sukupolvista siinä, että he ovat kasvaneet teknologian kehittyessä huimasti lyhyessä ajassa ja tottuneet käyttämään yhä hienostuneempaa teknologiaa. Tähän ryhmään kuuluville ulos lähteminen älypuhelinta on lähes käsittämätön ajatus ja sitä voidaan verrata käteisen ja korttien jättämiseen kotiin joka kerta ulos lähdettäessä. Osa henkilöistä on tullut jopa niin riippuvaiseksi teknologiasta ja sen mahdollisuuksista, että olisivat mieluummin valmiit luopumaan esimerkiksi hajuaistista.

Puhelinten kehitys on ollut järjetöntä viimeisen 20 – 30 vuoden aikana ja ne pystyvät tekemään yhä enemmän arkea kätevöittäviä askareita. Milleenialaiset ovat oppineet teknologian ja sen salat jo hyvin aikaisessa vaiheessa, jolloin sen käyttämisestä on tullut normi. Tämä tarkoittaa että erilaisten sovellusten avulla hoidetaan useimmat asiat, tai pidetään niistä ainakin kirjaa, oli kyseessä sitten urheilusuoritusten ja terveyden seuraaminen, tai taksin tilaaminen kotiin.

Yksi alue, missä älypuhelimia ja tabletteja käytetään joka vuosi entistä enemmän, on uhkapelaaminen erilaisilla nettikasinoilla. Sen takia ei tietenkään tule yllätyksenä, että uhkapelaamiseen erikoistuneet yritykset haluavat pitää kiinni uusista markkinoistaan hampain ja kynsin, haalien itselleen mahdollisimman suuren lohkon asiakaskunnasta.

Useat yritykset panostavatkin paljon resursseja selvittääkseen, miksi kyseinen kuluttajaryhmä ei ole aikaisemmin kiinnostunut nettipelaamisesta älypuhelimilla erityisen paljon. Tilanne on kuitenkin muuttunut viimeisten vuosien aikana, kun yhä useammat ja useammat ikäryhmän henkilöistä ovat aloittaneet pelaamisen ja varsinkin käyttäen älypuhelimia. Tätä syytä yritetään selvittää yhtä kuumeisesti ja osa syystä voikin johtua siitä, että nykyään tarjolla on iso joukko mobiilille optimoituja nettikasinoita, mikä ei aikaisemmin ollut tilanne.

Esimerkiksi erään Yhdistyneen kuningaskunnan virallisen tutkimuksen mukaan, vuonna 2008 vain 10.6 % tähän ikäluokkaan kuuluvista henkilöistä olivat ottaneet osaa minkäänlaiseen uhkapelaamiseen. Sen sijaan vuonna 2014, 18 – 34 vuotiaista jopa 17.5 % oli vähintään kokeillut pelaamista, tai harrastaa pelaamista enemmänkin. Näin suuri nousu muutamassa vuodessa tekee merkittävän muutoksen alalle ja sen takia jokainen ajan tasalla oleva kasino on alkanut keskittää huomionsa kyseiseen ikäryhmään yhä enemmän.

Myös nettikasinoita ylläpitävät yritykset ovat vaikuttaneet vahvasti markkinoiden kehitykseen, mistä onkin mainiona esimerkkinä erilaiset pelit, joita sivustoilla pelataan ja bonustarjoukset, joilla pelaajia houkutellaan. Sama voidaan havaita kasinoiden suunnittelussa, kun pelejä yritetään markkinoida nuoremmalle ryhmälle. Useat kasinot ovat selvittäneet minkälaiset trendit ovat tällä hetkellä kuumimpia milleniaalien joukossa, varsinkin nuorimpien yksilöiden keskuudessa ja tällä hetkellä erityisesti älypuhelinten käyttö on suosittua. Näitä suositaan tietokoneita enemmän, ja sen takia nettikasinoiden onkin pystyttävä tarjoamaan älypuhelimeen sopivia kasino sovelluksia, tai suoraan selaimesta toimivia, pienemmälle näytölle optimoituja sivustoja ja pelejä.

Älypuhelinten käytön yleistyminen on selvitetty useassa erilaisessa tutkimuksessa, joissa on myös selvinnyt, että nettisukupolvi suosii erittäin paljon pelejä, joissa on samoja elementtejä kuin pokerissa tai blackjackissä. Uusi sukupolvi on siis keskittynyt enemmän peleihin, joissa lopputulokseen voidaan vaikuttaa, eikä se ole kiinni pelkästään onnesta, kuten on asia sloteissa, hedelmäpeleissä ja useissa muissa peleissä. Sellaiset pelit, jotka vaativat edes jonkin verran taitoa, ovat huomattavasti suositumpia tämän kohderyhmän keskuudessa.

Uhkapelejä tarjoavien nettikasinoiden ei kuitenkaan tule tuudittautua siihen ajatukseen, että tämä kuluttajaryhmä tunnetaan kokonaan ja tarjoamalla taitoa vaativia pelejä, voidaan saada tämä ryhmä koulutettuja pelaamiseen ja rahavirrat oman yrityksen puoleen. Uudet asiat ovat tärkeitä, mikäli nettisukupolvi halutaan oikeasti saada hallintaan ja samaa ilmiötä voidaan nähdä myös muuttuvien trendien parissa sosiaalisessa mediassa. Trendit muuttuvat jatkuvasti ja tärkeintä tuntuu olevan uuden kokeminen, yhä jännittävimpiä tavoilla.

Mihin lopputulokseen milleniaalien pelaaminen tulee lopulta muuttumaan, on hyvin vaikea kysymys. Sitä ei voida täysin ennustaa, sillä kuluttajaryhmänä tämän tarpeet ja toiveet muuttuvat jatkuvasti. Yksi kehityksen suunnista tulee ehdottomasti olemaan virtuaalitodellisuus, jolloin jännitystä hakeville pelaajille voidaan tarjota kasinokokemus täydessä loistossaan.

Ongelmaksi tulee kuitenkin muodostumaan virtuaalitodellisuuden yhdistäminen älypuhelimiin, jolloin tarvitaan myös teknologian mahdollistavat välineet, kuten virtuaalitodellisuus päähine. Jos tässä onnistutaan, on hyvä mahdollisuus, että seuraavat trendikkäät tapaamispaikat ovat virtuaalikasinoita ja tähän tietenkin alan yritykset pyrkivät kuumeisesti.

Samalla on kuitenkin pystyttävä tarjoamaan myös vanhemmille pelaajille mahdollisuus harrastukseen näille sopivalla tavalla ja kun huomioidaan teknologian kehdossa kasvanutta vielä nuorempaa sukupolvea, ovat haasteet entistä suuremmat. Nettikasinoiden ja koko uhkapelaamisen alan on pystyttävä olemaan hyvin joustava ja muuttuva, käyttäen mielikuvitusta rajana, kun yritetään luoda entistä parempia kokemuksia, jolla jokainen asiakas saadaan innostumaan pelaamisen saloista.

Share.

About Author

Mikään meri ei ole liian iso seilattavaksi.

%d bloggaajaa tykkää tästä:
Advertisment ad adsense adlogger